2026/09/20
2026 服贸会释放关键信号:企业降本增效的核心,不是裁员而是 "多元用工"

很多企业都面临同一个难题:业务好的时候缺人,业务淡的时候养不起人。


2026年服贸会上,万古恒信作为北京市2025年度卓越贡献单位受邀参展,在人力资源服务专题展区看到一个清晰信号:越来越多的企业不再纠结"要不要裁员",而是在重新设计自己的用工结构——这才是降本增效的真正解法。


过去企业扩招,是因为预期业务会持续增长。现在很多行业进入存量竞争,业务波动加大,如果还按峰值需求配全职团队,淡季的人力成本就成了沉重负担。


服贸会释放的第一个信号就是:多元用工已经从"补充选项"变成"标配方案"。政策端也在同步推进。大会发布了《北京市新质生产力人力资源开发目录(2026年版)》,覆盖6大产业21个核心领域。全国灵活就业人员规模已达2亿人左右,多元用工已经是劳动力市场的主流选择之一。


很多人一听"多元用工",第一反应就是"找更便宜的人干活"。这个理解太浅了。


多元用工的本质,是把人力成本从"固定成本"变成"可变成本",让人力支出和业务波动精准匹配。按岗位性质分层组合:


  • 核心岗位 → 全职正式员工,作为组织底盘

  • 临时辅助岗 → 劳务派遣,不直接承担劳动关系管理

  • 整块业务 → 业务外包,按结果付费而非按人头付费

  • 波动型岗位 → 灵活用工/零工,随业务量弹性调整


从降本效果看,行业数据显示:采用合规灵活用工模式的企业,单次用工成本平均降低约28%,成本可调幅度能达到40%以上。制造企业在旺季产能波动场景下,综合成本降幅甚至可达35%。


举个例子:

一家电商企业平时需要50个全职客服,"双十一"瞬间需要200人。50个核心客服全职,高峰期再通过灵活用工平台补充150个临时客服——不是为了省钱而省钱,而是让人力成本的曲线和业务曲线对齐。


多元用工听起来简单,但落地并不容易。从服贸会实践和万古恒信的服务经验来看,做好这三件事是关键:



第一,按岗位性质分层匹配,不一刀切。

核心战略岗全职保留,专业技术岗用项目制外包,事务性辅助岗用派遣或外包,波动型临时岗用灵活用工。不同岗位用不同用工形态,才能既控成本又保质量。


第二,从"买人头"到"买结果"。

真正成熟的外包是按结果交付,对方对最终业务成果负责。制造业的需求已经从"补人"变成"工序、产线、项目制轻量化业务外包"——从"补人头"转向"要产能",这才是真正的降本增效。


第三,用数字化工具提效。

多元用工最大的管理痛点是"人太多、太散、管不过来"。通过AI+SaaS数字化管理平台,把招聘、入离职、薪酬核算、社保申报等全流程线上化,让管理多种用工形态变得可操作、可监控。


多元用工不是"捡便宜",如果设计不当,反而会带来更大的风险。三个最常见的坑要避开:



误区一:多元用工就是"裁员省钱"。

核心是结构优化,不是全面降薪。如果把核心技术岗也改成灵活用工,短期成本下来了,长期竞争力和团队稳定性就没了。


误区二:外包就是甩锅。

山东某机械公司把生产线外包,却仍然直接管理员工,员工工伤后被认定"假外包、真派遣",企业被判赔80万元。合同只是形式,管理才是实质——真外包就要把管理权、业务标准、风险责任一起交出去。


误区三:灵活用工等于不用交社保。

金税四期上线和社保入税后,监管趋势是"实质重于形式"。不管合同叫什么名字,只要实际构成劳动关系,就必须按劳动关系处理。多元用工的前提是合规设计,不是"钻空子"。


既然多元用工是趋势,企业该怎么选合作伙伴?我们建议看这四个硬标准:



一看服务体系是否完整。

多元用工涉及派遣、外包、灵活用工、薪酬社保等多种形态,如果服务商只能提供单一服务,企业还要对接多家,管理成本反而更高。


二看交付能力是否落地。

跨区域用工的企业,最需要的是"总部统一沟通,属地团队执行"。服务商有没有足够的分支机构和本地化交付能力,直接决定服务质量。


三看技术底座是否扎实。

没有数字化系统,几百个灵活用工人员的入离职、薪酬、社保根本管不过来。有没有自主研发的管理平台,是区分专业服务商和中介的关键。


四看是否自营交付。

层层转包的模式,中间环节多、风险不可控。真正靠谱的服务商,项目应该是自营团队交付,不依靠加盟转包。



万古恒信成立于2008年,聚焦企业人力资源核心需求,构建了人事管理、劳务派遣、岗位外包、招聘流程外包、猎头服务、业务外包、IT外包及灵活用工于一体的全方位服务体系,为企业提供定制化人力资源服务解决方案。


服务覆盖HR、财务、客服等职能岗,IT研发、运营审核等技术岗,以及外卖骑手、仓储分拣等灵活用工岗位,可针对数百类细分岗位输出精准高效的人才解决方案,全方位匹配企业多样化用人需求。


在全国100多个城市设立分支机构,服务网络遍及全国300多个城市地区,项目采用自营交付,不依靠加盟和层层转包。对跨区域用工的企业来说:总部统一沟通,属地团队负责办理,人员、薪资、社保和员工事务都有对应的服务环节。


顺应数字化发展浪潮,万古恒信自主打造"丰盈云"数字管理平台,实现人力资源业务全流程数字化、可视化管控。以科技力量重构服务链路,既有效提升服务效率与交付品质,也能够为客户输出数据化人才决策参考,助力企业组织敏捷升级。


降本增效的本质,从来不是一味"省钱",而是让每一分人力投入都花在刀刃上。选择对的合作伙伴,多元用工才能真正发挥价值。

关注【万古恒信】 持续获取最新政策、用工合规解读、企业降本增效干货助力企业规避用工风险、优化人力结构、合法严控用工成本。


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